Odkaz na aktuálny stav objednávky nájdete v e‑maile potvrdzujúcom objednávku.

Po odovzdaní balíka dopravcovi vám pošleme e‑mail s číslom zásielky na jej sledovanie.

Každý produkt v našom e-shope má uvedenú konkrétnu dodaciu lehotu v detaile produktu vedľa fotografií. Ak niektorý z produktov nie je skladom, budeme vás o tom informovať e-mailom.

Objednali ste si nesprávny produkt alebo ste zmenili názor? Ak objednávka ešte nebola odoslaná, je možné ju jednoducho stornovať, ideálne telefonicky.

Môže sa stať, že produkt nesplní vaše očakávania. Vrátenie alebo výmena tovaru je u nás jednoduchá a prehľadná.

Mrzí nás, ak vám tovar dorazil poškodený alebo chybný. Reklamáciu u nás vybavíte rýchlo a bez zbytočných komplikácií.

Neviete si rady s výberom? Darčekový poukaz na rybárske potreby je vždy istota. Ponúkame papierový aj elektronický poukaz na online nákup.

Pravidelne ponúkame možnosť ušetriť pomocou zľavových kódov. Zistite, na aký tovar platia a ako ich správne použiť.

Objednávky doručujeme prostredníctvom DPD alebo PPL. Možný je aj osobný odber na predajni.

Prehľad platobných metód vrátane dobierky a splátok. Kedy a ako vraciame peniaze.

O novinkách a akciách vás pravidelne informujeme e-mailom. Odber je možné kedykoľvek zrušiť jedným kliknutím.

Vernosti našich zákazníkov si vážime. Ponúkame zľavy až do výšky 12 %.

Žiadny problém – objednávku s vami vybavíme individuálne a všetko zariadime za vás.