Zásady spracúvania osobných údajov
Na tejto stránke nájdete prehľadné informácie o tom, ako spoločnosť Fishmax s.r.o. nakladá s osobnými údajmi zákazníkov a ďalších používateľov e-shopu. Nižšie ponechávame aj právnu časť dokumentu, ale doplnili sme ju o stručné a zrozumiteľné zhrnutie.
- vybavenie objednávky,
- komunikáciu s vami,
- zlepšovanie služieb,
- marketing (na základe vášho súhlasu alebo v prípadoch, keď ho umožňujú právne predpisy).
Prevádzkovateľ osobných údajov:
Fishmax s.r.o., Tř. Maršála Malinovského 884, Sady, 686 01 Uherské Hradiště, IČO 08712671
Kto údaje spracúva a čoho sa dokument týka. Právne dôvody a účely
Objednávky, účet, súťaže, vernostný program, marketing. Spôsob spracúvania
Ako s údajmi pracujeme a v akom rozsahu. Cookies
Aké cookies používame a kedy je potrebný súhlas. Bezpečnosť
Ako údaje chránime. Sprostredkovatelia
Kto sa môže na spracúvaní podieľať. Vaše práva
Prístup, oprava, vymazanie, námietka a ďalšie práva. Kontakt
Kam napísať pri uplatnení práv.
1. Informácie o spracúvaní údajov
Spoločnosť Fishmax s.r.o. so sídlom Tř. Maršála Malinovského 884, Sady, 686 01 Uherské Hradiště, identifikačné číslo: 08712671, zapísaná v obchodnom registri vedenom u Krajského súdu v Brne, oddiel C, vložka 114937, vydáva za účelom informovania svojich zákazníkov a ďalších používateľov e-shopu (ďalej spoločne len „člen”) o spracúvaní nimi poskytnutých osobných údajov tieto zásady spracúvania osobných údajov (ďalej len „zásady”).
Spoločnosť Fishmax s.r.o. má v rámci spracúvania osobných údajov postavenie prevádzkovateľa osobných údajov (ďalej len „prevádzkovateľ”).
Cieľom týchto zásad je poskytnúť členom informáciu najmä o tom, akým spôsobom, v akom rozsahu, za akými účelmi a akými subjektmi sú osobné údaje spracúvané. Tieto zásady sa použijú na tieto procesy spracúvania osobných údajov:
- nákup prostredníctvom e-shopu prevádzkovateľa
- prostá registrácia člena za účelom jeho rozpoznania pri nákupe na e-shope
- účasť v súťažiach
- vernostný program FishMax
- Zasielanie newsletterov – aktualít a obchodných oznámení v súvislosti s činnosťou prevádzkovateľa a ním predávanými výrobkami a produktmi (marketingové účely).
Člen tak bude mať ucelený prehľad o spracúvaní ním poskytnutých osobných údajov. V neposlednom rade budú členovia v týchto zásadách informovaní o svojich právach vyplývajúcich zo spracúvania osobných údajov a spôsoboch ich uplatňovania.
Prevádzkovateľ týmto vyhlasuje, že spracúvanie osobných údajov členov prebieha v súlade s právnymi predpismi Českej republiky a s európskymi právnymi predpismi upravujúcimi ochranu osobných údajov.
2. Právne dôvody, účely, rozsah a doba spracúvania osobných údajov
1. Uzavretie kúpnej zmluvy
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje členov v prípade, že členovia nakupujú tovar na e-shope prevádzkovateľa na internetových stránkach https://www.fishmax.sk/, a to za účelom uzavretia a plnenia kúpnej zmluvy, najmä realizácie a vybavenia objednávky, platby, dodania tovaru, odovzdania tovaru na prepravu, vybavenia prípadného odstúpenia od zmluvy alebo reklamácie a súvisiacej komunikácie. Právnym dôvodom spracúvania je najmä plnenie zmluvy, splnenie právnych povinností prevádzkovateľa a v nevyhnutnom rozsahu aj oprávnený záujem prevádzkovateľa na ochrane a uplatňovaní jeho právnych nárokov.
O členoch sú pre vyššie uvedené účely spracúvané tieto osobné údaje:
• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,
• telefónne číslo,
• adresa bydliska vrátane štátu,
• prípadne adresné a identifikačné údaje inej osoby, na ktorej adresu má byť tovar doručený, ak sa fakturačné údaje líšia od dodacích údajov.
Osobné údaje sú na účely uzavretia a plnenia kúpnej zmluvy spracúvané počas doby nevyhnutnej na vybavenie objednávky a splnenie práv a povinností zo zmluvy. Následne môžu byť vybrané údaje ďalej uchovávané počas doby stanovenej právnymi predpismi, najmä účtovnými a daňovými predpismi, a počas doby nevyhnutnej na určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov. Účtovné doklady sa podľa ich povahy spravidla uchovávajú 5 rokov a daňové doklady, na ktoré sa vzťahuje zákon o DPH, 10 rokov. Neznamená to, že sú počas celej tejto doby na všetky účely uchovávané všetky údaje z objednávky; rozsah ďalšieho uchovávania je obmedzený na údaje, ktorých uchovávanie je na daný účel nevyhnutné.
Členovia majú v tomto prípade povinnosť osobní údaje poskytnúť. Ak by členovia osobné údaje neposkytli, nemohlo by dôjsť k realizácii a vybaveniu objednávky, v dôsledku čoho by nemohlo dôjsť ani k dodaniu alebo prevzatiu tovaru. Ak neposkytnú členovia osobné údaje prevádzkovateľovi pre vyššie uvedené účely, nemôžu vykonať nákup tovaru na e-shope.
2. Prostá registrácia člena
Prevádzkovateľ umožňuje členom, aby na internetových stránkach prevádzkovateľa https://www.fishmax.sk/ vykonali bez podmienky nákupu výrobkov či produktov z e-shopu prevádzkovateľa alebo zaškrtnutia súhlasu so spracúvaním osobných údajov pre marketingové účely registráciu, a to za účelom identifikácie člena ako kupujúceho a uľahčenia nákupu člena tým spôsobom, že nákup tovaru realizovaný prihláseným členom bude pohodlnejší a rýchlejší z dôvodov automatického predvyplnenia fakturačných a dodacích údajov.
Právnym dôvodom spracúvania osobných údajov je proces smerujúci k uzavretiu kúpnej zmluvy. Účelom spracúvania osobných údajov je potom zvýšenie kvality služieb ponúkaných členom.
O členoch sú pre vyššie uvedené účely spracúvané tieto osobné údaje:
• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,
• telefónne číslo,
• adresa bydliska vrátane štátu,
• prípadne adresné a identifikačné údaje inej osoby, na ktorej adresu má byť tovar doručený, ak sa fakturačné údaje líšia od dodacích údajov.
Osobné údaje spracúvané iba na účely zákazníckeho účtu sú spracúvané počas existencie účtu založeného na internetových stránkach prevádzkovateľa https://www.fishmax.sk/. Po zrušení účtu môžu zostať zachované iba tie údaje, ktoré prevádzkovateľ musí alebo je oprávnený ďalej uchovávať z iného právneho dôvodu, najmä v súvislosti s uskutočnenými objednávkami, účtovnými a daňovými povinnosťami alebo ochranou právnych nárokov.
Ak si chcú členovia vytvoriť účet na internetových stránkach prevádzkovateľa za účelom identifikácie kupujúceho a uľahčenia nákupu, musia vyššie uvedené osobné údaje prevádzkovateľovi poskytnúť, bez ich poskytnutia nemôže dôjsť k vytvoreniu účtu. Ak neposkytnú členovia osobné údaje prevádzkovateľovi za týmto účelom, sú členovia aj napriek tomu oprávnení vykonávať nákup tovaru na e-shope prevádzkovateľa, avšak iba s tým rozdielom, že nebudú pri nákupe vopred automaticky identifikovaní.
3. Členstvo v spotrebiteľských súťažiach
V prípade, že prevádzkovateľ organizuje pre členov akcie a programy, ktorých cieľom je súťažiť o ceny (ďalej len „súťaž”), spracúva prevádzkovateľ osobné údaje členov za účelom vykonania registrácie do súťaže, účasti v súťaži, organizovania súťaže a vybratia výhercu. Konkrétne procesy, pri ktorých bude dochádzať k spracúvaniu osobných údajov, budú nastavené v pravidlách príslušnej súťaže.
Právnym dôvodom spracúvania osobných údajov je proces smerujúci k splneniu služby – realizácia súťaže.
O členoch sú pre vyššie uvedené účely spracúvané tieto osobné údaje:
• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,
• telefónne číslo,
• adresa bydliska vrátane štátu
Prevádzkovateľ nevylučuje, že sa rozsah spracúvania osobných údajov môže meniť v závislosti od povahy danej súťaže. Prípadné zmeny v rozsahu spracúvaných osobných údajov budú upravené v pravidlách príslušnej súťaže.
Osobné údaje o členoch sú pre vyššie uvedené účely prevádzkovateľom spracúvané počas trvania súťaže a ďalej do vyporiadania záväzkov a splnenia ďalších povinností z tejto súťaže.
Spracúvanie osobných údajov pre vyššie uvedené účely je podmienkou pre realizáciu, organizáciu a naplnenie samotného zmyslu súťaže. Ak by prevádzkovateľ nespracúval osobné údaje členov vo vyššie uvedenom rozsahu a pre vyššie uvedené účely, nemohol by súťaž vôbec uskutočniť.
4. Vernostný program FishMax
S cieľom oceniť stálych zákazníkov prevádzkovateľa za ich vernosť a nákupy, vytvoril prevádzkovateľ vernostný program FishMax, vďaka ktorému môžu členovia čerpať výhody v rámci zľavových akcií a nakupovať tovar so zľavou.
Právnym dôvodom spracúvania osobných údajov v rámci členstva vo vernostnom programe FishMax je plnenie zmluvy (poskytovanie služby), ktorá vzniká v okamihu vykonania registrácie vo vernostnom programe FishMax. Účelom spracúvania osobných údajov je potom poskytovanie služieb členom v súvislosti s členstvom v uvedenom programe.
O členoch sú pre vyššie uvedené účely spracúvané tieto osobné údaje:
• meno a priezvisko,
• e-mailová adresa,
• telefónne číslo,
• adresa bydliska vrátane štátu
Osobné údaje o členoch sú pre vyššie uvedený účel prevádzkovateľom spracúvané počas existencie jeho členstva vo vernostnom programe FishMax a ďalej počas doby vyporiadania všetkých záväzkov vyplývajúcich z členstva vo vernostnom programe FishMax (napr. vyporiadanie bonusových bodov, poskytnutie nevyčerpaných výhod).
Spracúvanie osobných údajov členov pre vyššie uvedený účel je nevyhnutné pre fungovanie vernostného programu FishMax. Ak neposkytnú členovia osobné údaje prevádzkovateľovi za týmto účelom, nevznikne ich členstvo vo vernostnom programe FishMax.
5. Marketingové účely
Osobné údaje môžu byť na marketingové účely spracúvané na základe súhlasu člena. V prípade existujúcich zákazníkov môže prevádzkovateľ za podmienok stanovených príslušnými právnymi predpismi využívať kontaktné údaje aj na zasielanie obchodných oznámení týkajúcich sa vlastných obdobných výrobkov alebo služieb bez osobitného marketingového súhlasu. Z pohľadu GDPR sa takéto spracúvanie opiera o oprávnený záujem prevádzkovateľa. Člen má v takom prípade právo kedykoľvek bezplatne namietať proti priamemu marketingu alebo odmietnuť ďalšie zasielanie obchodných oznámení.
V rámci marketingových účelov môže dochádzať najmä k zasielaniu newsletterov, obchodných ponúk a ďalších oznámení súvisiacich s tovarom a službami ponúkanými spoločnosťou Fishmax s.r.o. Na výber relevantného obsahu môže prevádzkovateľ zároveň vykonávať profilovanie založené napríklad na histórii nákupov, reakciách na obchodné oznámenia alebo správaní na webových stránkach, ak je takéto spracúvanie v konkrétnom prípade dovolené právnymi predpismi a nastavením súhlasov člena.
O členoch sú pre vyššie uvedené účely spracúvané tieto osobné údaje:
• e-mailová adresa, a to v prípade spracúvania osobných údajov pre marketingové účely elektronickou formou e-mailom,
• meno a priezvisko, adresa bydliska vrátane štátu, a to v prípade spracúvania osobných údajov pre marketingové účely poštou
Ak je spracúvanie na marketingové účely založené na súhlase, osobné údaje sú spracúvané do odvolania súhlasu, najdlhšie však do zániku účelu, na ktorý bol súhlas udelený. Ak je spracúvanie založené na oprávnenom záujme prevádzkovateľa, osobné údaje sú na priamy marketing spracúvané do času, kým člen proti takémuto spracúvaniu vznesie námietku alebo odmietne ďalšie zasielanie obchodných oznámení, prípadne do zániku oprávneného záujmu prevádzkovateľa. Údaje používané na profilovanie a personalizáciu marketingovej komunikácie sú spracúvané najdlhšie počas doby, počas ktorej trvá zodpovedajúci právny dôvod na dané marketingové spracúvanie. Informáciu o udelení či odvolaní súhlasu, prípadne o námietke alebo odhlásení, môže prevádzkovateľ uchovať počas doby nevyhnutnej na preukázanie splnenia svojich právnych povinností.
Poskytnutie súhlasu na marketingové účely nie je podmienkou realizácie a vybavenia objednávky. Každý príjemca obchodných oznámení má možnosť ich ďalšie zasielanie jednoduchým spôsobom odmietnuť.
3. Spôsob spracúvania osobných údajov
Osobné údaje sú vo väčšine prípadov spracúvané automatizovane v elektronickej podobe. Ďalej môžu byť osobné údaje spracúvané manuálne v písomnej podobe.
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v najmenšom možnom rozsahu tak, aby bol naplnený účel spracúvania osobných údajov uvedený v čl. 2 týchto zásad.
Osobné údaje členov nie sú predmetom rozhodovania založeného výhradne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by pre člena malo právne účinky alebo sa ho obdobným spôsobom významne dotýkalo. Na účely priameho marketingu však môže dochádzať k profilovaniu za podmienok uvedených v čl. 2 týchto zásad.
Členovia poskytujú prevádzkovateľovi osobné údaje na spracúvanie úplne dobrovoľne. Ak však členovia neposkytnú prevádzkovateľovi v niektorých prípadoch osobné údaje napr. pre účely uzavretia kúpnej zmluvy, poprípade k prostej registrácii, nemôže dôjsť k uzavretiu kúpnej zmluvy, poprípade k poskytnutiu služieb za uvedeným účelom.
Naproti tomu neposkytnutie súhlasu prevádzkovateľovi so spracúvaním osobných údajov pre marketingové účely nemá na vznik kúpnej zmluvy žiadny vplyv.
Plný rozsah spracúvaných osobných údajov získajú členovia dotazom urobeným spôsobom podľa čl. 9 týchto zásad.
4. Cookies
V rámci webových stránok prevádzkovateľa sa používajú aj tzv. cookies. Ako cookies sa označujú malé textové súbory obsahujúce krátke údaje, ktoré môžu byť pri návšteve webových stránok uložené do počítača prevádzkovateľa. Cookies môžu obsahovať iba informácie, ktoré sú odosielané na počítač člena. Prostredníctvom cookies nedochádza k prepojeniu s ďalšími údajmi (vrátane osobných údajov), ibaže by s takým postupom člen výslovne prejavil súhlas.
Používanie nepodstatných cookies (analytických a marketingových) prebieha iba na základe súhlasu udeleného prostredníctvom cookie lišty.
Súhlas s použitím cookies nie je predpokladom pre návštevu webových stránok prevádzkovateľa.
Doba uloženia cookies v počítači člena je daná ich povahou. Niektoré cookies sú obmedzené trvaním relácie (tzv. relačné alebo „session cookies“). Tieto cookies existujú iba dovtedy, kým je webový prehliadač spustený, a po jeho ukončení sú automaticky odstránené.
Iné cookies sú trvalé (tzv. „persistent cookies“). Tieto súbory cookies zostávajú vo webovom prehliadači aj po jeho ukončení až do stanoveného dátumu, ktorý nie je dlhší ako 13 mesiacov od posledného využitia cookies, prípadne do ich manuálneho zmazania členom, ak dôjde k tomuto zmazaniu skôr. Podľa týchto cookies možno identifikovať počítač pri opätovnom spustení webového prehliadača a prehliadaní internetu. Cookies neovplyvnia technické používanie počítača a neobsahujú žiadne vírusy alebo iné hrozby.
Na webových stránkach prevádzkovateľa sa používajú tieto cookies:
Základné cookies: Sú to nevyhnutné cookies potrebné na poskytovanie funkcií a služieb na našich webových stránkach (napríklad prihlásenie umožňujúce prístup k funkciám pre registrovaných členov a pod.). Tieto cookies iba identifikujú počítač alebo mobilné zariadenie. Uchovávajú iba informácie, ktoré neidentifikujú jednotlivca (členovia).
Výkonnostné cookies: Tieto cookies identifikujú iba počítač alebo mobilné zariadenie, neidentifikujú jednotlivca (členovia) a zhromažďované dáta sú anonymizované. Zhromažďované sú najmä analytické dáta počtu návštev členov na webových stránkach alebo dáta o pohybe členov na webových stránkach. Tieto analýzy sa potom používajú na zlepšovanie služieb na webových stránkach.
Funkčné cookies: Tieto cookies môžu obsahovať identifikovateľné informácie, ktoré nám odhalil napríklad používateľské meno. Umožňujú automatické prihlásenie registrovaných členov, prispôsobenie obsahu webových stránok podľa nastavenia používateľa (člena) a pod.
Cielené cookies: Sú to cookies „tretej strany“. Tieto súbory môžu byť poskytnuté tretím stranám za účelom zobrazenia cielenej reklamy. Na našich webových stránkach ide o:
| NÁZOV | SPROSTREDKOVATEĽ | ÚČEL | POPIS |
| Google Ads | Google LLC | Cielená reklama | https://business.safety.google/privacy |
| Google Analytics | Google LLC | Analýza správania na webe | https://business.safety.google/privacy |
| Google Pay | Google LLC | Platby službou Google Pay | https://business.safety.google/privacy |
| Facebook Social Sharing | Meta Platforms, Inc | Zdieľanie produktov a ďalšieho obsahu | http://www.facebook.com/about/privacy/ |
| Luigisbox | Luigi's Box, s.r.o. | Analýza správania na webe | https://www.luigisbox.com/privacy/ |
| Smartsupp | Smartsupp.com, s.r.o. | Spárovanie návštevníka s konverzáciou | https://help.smartsupp.com/privacy/ |
| Sklik | Seznam.cz, a.s. | Cielená reklama | https://napoveda.sklik.cz/mereni-uspesnosti/konverze/ |
Ukladanie cookies je možné zakázať v nastavení webového prehliadača. O spôsobe, akým možno ukladanie cookies zakázať, sa spravidla dozviete na webových stránkach podpory používaného webového prehliadača. Ak tak však člen urobí, môžu byť niektoré funkcie webových stránok nedostupné alebo môže mať odmietnutie ukladania cookies vplyv na zníženie funkčnosti a používateľskej prívetivosti webu.
5. Vyhlásenie o bezpečnosti
Prevádzkovateľ vyhlasuje, že so všetkými osobnými údajmi, ktoré od členov získa, nakladá ako s prísne dôvernými v súlade s právnymi predpismi upravujúcimi ochranu osobných údajov.
Prevádzkovateľ prijal všetky nevyhnutné bezpečnostné a organizačné opatrenia, aby osobné údaje členov chránil pred ich zneužitím, stratou či zničením.
Prevádzkovateľ zvolil tento spôsob zabezpečenia svojich internetových stránok: SSL certifikát. Na základe tohto zabezpečenia sú osobné údaje členov chránené dostatočným spôsobom pred ich stratou, zničením, poškodením alebo zneužitím pre prípad útokov cez web prevádzkovateľa.
6. Zoznam sprostredkovateľov osobných údajov
Osobné údaje členov môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené alebo odovzdané ďalším subjektom, ak je to potrebné na splnenie niektorého z účelov uvedených v čl. 2 týchto zásad, na splnenie právnych povinností prevádzkovateľa alebo ak je na takéto odovzdanie daný iný zodpovedajúci právny základ. Títo príjemcovia a sprostredkovatelia môžu s osobnými údajmi nakladať iba v rozsahu zodpovedajúcom ich úlohe a dohodnutému účelu.
Na spracúvaní osobných údajov sa popri prevádzkovateľovi podieľajú najmä títo sprostredkovatelia a poskytovatelia služieb:
• Programia s.r.o.
• Seyfor, a. s. Divize MB, BU Vario
• ROI Story, s.r.o.
• Trigis - informační systémy, s.r.o.
• 4Stars, s.r.o.
• ACOMWARE s.r.o., Budějovická 778/3, 140 00 Praha 4, IČO 25047965 – správa e-mailových kampaní, marketingová automatizácia a súvisiaca práca so zákazníckymi údajmi v marketingových systémoch prevádzkovateľa.
• Bloomreach – poskytovateľ platformy Bloomreach Engagement (predtým Exponea), ktorá slúži najmä na správu zákazníckych údajov, analytiku, segmentáciu, personalizáciu a rozosielanie marketingovej komunikácie. Konkrétna zmluvná spoločnosť skupiny Bloomreach sa môže líšiť podľa zmluvného nastavenia služby.
Popri vyššie uvedených subjektoch sa na spracúvaní osobných údajov môžu podieľať ďalšie osoby zabezpečujúce technickú správu, doručovanie, realizáciu súťaží, dodávku IT služieb a účtovné, daňové a právne poradenstvo.
Typicky môže ísť aj o dopravcov (GLS, PPL), poskytovateľov platobných služieb, marketingové a analytické nástroje (Google, Meta a pod.).
V niektorých prípadoch môže dochádzať k odovzdaniu osobných údajov do tretích krajín, najmä pri využívaní niektorých služieb spoločností Google, Meta alebo skupiny Bloomreach. Takéto odovzdanie prebieha iba pri použití zodpovedajúceho mechanizmu podľa GDPR, napríklad na základe rozhodnutia o primeranej ochrane, štandardných zmluvných doložiek alebo iného prípustného prenosového mechanizmu.
Prevádzkovateľ zodpovedá za bezpečné spracúvanie osobných údajov vykonávané sprostredkovateľmi.
Prevádzkovateľ nevylučuje, že v budúcnosti budú niektoré osobné údaje členov odovzdávané ďalším sprostredkovateľom. Aktuálny zoznam sprostredkovateľov získajú členovia postupom podľa čl. 9 týchto zásad.
7. Doba spracúvania osobných údajov
Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje iba počas doby nevyhnutnej na účel, na ktorý sú spracúvané, prípadne počas doby, počas ktorej ich uchovávanie vyžadujú právne predpisy alebo je nevyhnutné na určenie, výkon či obhajobu právnych nárokov. Konkrétna doba sa preto líši podľa účelu spracúvania.
| ÚČEL SPRACÚVANIA | DOBA UCHOVÁVANIA / KRITÉRIUM |
|---|---|
| Objednávka a kúpna zmluva | Počas doby nevyhnutnej na uzavretie a splnenie kúpnej zmluvy, vybavenie objednávky a súvisiacich práv a povinností. Následne iba v rozsahu potrebnom na splnenie zákonných povinností a ochranu právnych nárokov. |
| Účtovné a daňové doklady | Počas doby stanovenej príslušnými právnymi predpismi. Účtovné doklady sa podľa ich povahy spravidla uchovávajú 5 rokov; daňové doklady, na ktoré sa vzťahuje zákon o DPH, 10 rokov. |
| Reklamácie, odstúpenie od zmluvy a právne nároky | Počas vybavenia daného prípadu a následne počas doby, počas ktorej môže byť nevyhnutné údaje uchovávať na určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov. |
| Zákaznícky účet | Počas existencie zákazníckeho účtu. Po jeho zrušení zostávajú zachované iba údaje, ktoré je potrebné ďalej spracúvať z iného právneho dôvodu, napríklad v súvislosti s objednávkami alebo zákonnou evidenciou. |
| Vernostný program FishMax | Počas trvania členstva a následne počas doby nevyhnutnej na vyporiadanie práv a povinností z vernostného programu. |
| Súťaže | Počas trvania súťaže a následne počas doby nevyhnutnej na jej vyporiadanie, splnenie právnych povinností a prípadnú ochranu právnych nárokov. |
| Marketing na základe súhlasu | Do odvolania súhlasu, najdlhšie však do zániku účelu, na ktorý bol súhlas udelený. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. |
| Priamy marketing existujúcim zákazníkom | Do vznesenia námietky, odmietnutia ďalšieho zasielania obchodných oznámení alebo do zániku oprávneného záujmu prevádzkovateľa na tomto spracúvaní. |
| Marketingové profilovanie a personalizácia | Najdlhšie počas doby, počas ktorej trvá právny dôvod umožňujúci dané marketingové spracúvanie; pri údajoch získaných prostredníctvom nepodstatných cookies zároveň iba v rozsahu zodpovedajúcom udelenému súhlasu. |
| Cookies | Podľa typu konkrétnej cookie. Podrobnosti sú uvedené v čl. 4 týchto zásad; trvalé cookies sa ukladajú najdlhšie počas 13 mesiacov od ich posledného využitia, ak nie sú odstránené skôr. |
Ak pre jeden osobný údaj existuje súčasne viac účelov spracúvania, skončenie jedného z nich nemusí znamenať okamžité vymazanie údaja. Prevádzkovateľ môže údaj ďalej uchovávať v obmedzenom rozsahu, ak na jeho ďalšie spracúvanie trvá iný právny dôvod, napríklad zákonná archivačná povinnosť alebo potreba ochrany právnych nárokov.
Hneď ako pominú všetky účely a právne dôvody spracúvania daných osobných údajov, prevádzkovateľ ich ďalšie spracúvanie ukončí a údaje vymaže alebo anonymizuje, ak ich ďalšie uchovávanie nevyžaduje právny predpis.
8. Odvolanie súhlasu
Svoj súhlas udelený pre marketingové účely môže člen ľahko odvolať zaslaním e-mailu na adresu: [email protected] s uvedením informácie, že člen odvoláva svoj súhlas so spracúvaním osobných údajov.
Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu, ktorý bol daný pred jeho odvolaním.
9. Práva členov
Právo na prístup. Člen má právo získať od prevádzkovateľa potvrdenie, či dochádza k spracúvaniu jeho osobných údajov, a ak áno, má právo na prístup k týmto informáciám a v súvislosti s tým taktiež požadovať najmä oznámenie príjemcov, ktorým tieto osobné údaje boli alebo budú sprístupnené.
Právo na kópiu. V prípade, že nedôjde k nepriaznivému dotknutiu práv a slobôd tretích osôb, má člen právo požadovať od prevádzkovateľa kópiu spracúvaných osobných údajov, ktoré sa ho týkajú.
Právo na opravu a doplnenie. Člen má právo, aby prevádzkovateľ bez zbytočného odkladu opravil nepresné osobné údaje, ktoré sa ho týkajú, a to na základe vlastného oznámenia alebo iného hodnoverného zistenia prevádzkovateľa. Člen má popri práve na opravu osobných údajov, ktoré sa ho týkajú, taktiež právo na ich doplnenie, ak sú už poskytnuté a spracúvané osobné údaje neúplné.
Právo na výmaz. V okamihu, keď už prevádzkovateľ spracúvané osobné údaje týkajúce sa člena pre vyššie uvedené účely nepotrebuje a nie je žiadny ďalší oprávnený dôvod na ich spracúvanie prevádzkovateľom, tieto osobné údaje sú spracúvané protiprávne, bol súhlas s ich spracúvaním odvolaný, alebo po vznesenej námietke nie sú dôvody na ich ďalšie spracúvanie, má člen právo od prevádzkovateľa požadovať, aby takéto osobné údaje boli vymazané, resp. dostatočne zabezpečené pred ich spracúvaním, poprípade zneprístupnené. Prevádzkovateľ má právo túto požiadavku odmietnuť, ak stále trvá dôvod na ich spracúvanie. Výmaz nebude vykonaný, ak osobné údaje týkajúce sa člena musia byť zo strany prevádzkovateľa spracúvané za účelom určenia, výkonu alebo obhajoby nárokov, či plnenia právnej povinnosti prevádzkovateľa.
Právo na obmedzené spracúvanie. V prípade, že by sa člen dozvedel, že jeho osobné údaje spracúvané prevádzkovateľom sú nepresné, poprípade ich spracúvanie protiprávne, či nepotrebné, poprípade ak bola podaná námietka, môže člen do doby, než dôjde k riadne odôvodnenému postupu prevádzkovateľa alebo rozhodnutiu o námietke, požadovať, aby prevádzkovateľ v uvedenom rozsahu obmedzil spracúvanie týchto osobných údajov, avšak iba v najmenšom prípustnom rozsahu.
Právo na prenositeľnosť. Člen má právo získať osobné údaje, ktoré poskytol prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a právo odovzdať tieto údaje inému prevádzkovateľovi. Rovnako tak má člen právo, aby prevádzkovateľ odovzdal tieto osobné údaje priamo druhému prevádzkovateľovi, ak je to technicky realizovateľné.
Právo podať námietku. Prevádzkovateľ týmto člena výslovne poučuje o možnosti podať proti spracúvaniu osobných údajov, ktoré sa ho týkajú, námietku, avšak iba v prípade, že ide o také spracúvanie osobných údajov prebiehajúce z titulu oprávneného záujmu prevádzkovateľa alebo vo verejnom záujme. Ďalej má člen právo podať námietku, ak sú jeho osobné údaje spracúvané za účelom priameho marketingu, a to pre tento marketing, čo zahŕňa aj profilovanie. Táto námietka sa podáva priamo prevádzkovateľovi. V námietke musí člen opísať, aký negatívny dopad na neho dané spracúvanie osobných údajov má.
Právo nebyť predmetom automatizovaného rozhodovania. Člen má právo nebyť predmetom žiadneho rozhodnutia založeného výhradne na automatizovanom spracúvaní, vrátane profilovania, ktoré má pre neho právne účinky alebo sa ho obdobným spôsobom významne dotýka.
Právo podať sťažnosť. Člen má právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov, ak sa domnieva, že došlo pri spracúvaní osobných údajov, ktoré sa ho týkajú, k porušeniu právnych predpisov na ochranu osobných údajov.
10. Uplatňovanie práv
Všetky práva členov uvedené v týchto podmienkach a ďalej vyplývajúce zo spracúvania osobných údajov, ktoré sa ho týkajú, môže člen uplatňovať prostredníctvom e-mailu na adresu: [email protected]
Tím FishMax






































































































